Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sc86

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa sc86 ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web sc86.cam và các ứng dụng liên quan.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà trực tiếp và mọi tính năng khác do sc86 cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản thành viên cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng sc86.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong hệ thống sc86.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong toàn bộ giao dịch tại sc86.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam ở nước ngoài. sc86 có quyền từ chối dịch vụ cho người dùng tại các khu vực bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sc86, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sc86 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.
• Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách người bị cấm cá cược hoặc tự loại trừ đã đăng ký với sc86.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống sc86.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.

sc86 áp dụng các biện pháp kiểm tra tuổi và danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, sao kê ngân hàng hoặc hình ảnh selfie xác minh.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống sc86. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản sc86.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù có hay không có sự cho phép của bạn.
• Đảm bảo rằng không có ai khác truy cập vào tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho sc86 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

sc86 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc có lý do tin rằng tài khoản đang bị sử dụng trái phép. Quyết định này được thực hiện vì lợi ích bảo vệ tài sản của thành viên.

sc86 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch USDT được quy đổi theo tỷ giá sc86 công bố tại thời điểm giao dịch.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ hành chính.
• sc86 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thành viên chưa xác minh danh tính có thể phải chờ đến 24 giờ để rút tiền được duyệt.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản sc86.
• sc86 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

Mỗi sản phẩm trên nền tảng sc86 (cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà) có bộ quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng. Điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức. sc86 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sc86 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược. Quyết định của sc86 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• sc86 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi tùy theo loại hình và thời điểm.

sc86 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập cho tất cả các trò chơi casino và slot game, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể đoán trước và không thể can thiệp từ bên ngoài.

sc86 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi sc86:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình (thường từ 5x đến 30x tổng tiền thưởng).
• Tiền thưởng không được dùng để tặng, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành vòng cược.
• sc86 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc cố ý đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

sc86 duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Gian lận và gian lận có hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống sc86.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc cố ý khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng sc86 như một công cụ để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận trong trò chơi casino hay cá cược thể thao.
• Đe dọa, quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ đe dọa, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên sc86 hay các thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân giả mạo, bao gồm tên, ngày sinh, số CCCD hoặc tài khoản ngân hàng không phải của bạn.

sc86 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc86 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của sc86 được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, vui lòng tham khảo tại trang Chính sách bảo mật của sc86. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng thời chấp nhận Chính sách Bảo mật của sc86.

sc86 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:

• Yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sc86.
• Với sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của sc86.
• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp do lỗi kết nối internet của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại do virus, phần mềm độc hại hoặc các cuộc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sc86.

Trách nhiệm tối đa của sc86 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

sc86 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên chủ động yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sc86 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường cho thiệt hại gây ra. Trong trường hợp thành viên tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Thành viên muốn tự nguyện đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ sc86 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram bất kỳ lúc nào trong ngày.

sc86 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại từ thành viên một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến. sc86 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận liên quan tiến hành điều tra và cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 3–5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả xem xét nội bộ, vụ việc có thể được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để phán quyết lần cuối trong vòng 10 ngày làm việc.

Mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. sc86 có quyền từ chối xem xét các khiếu nại nộp sau thời hạn này.

sc86 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, sc86 sẽ thông báo qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện trang web khi thành viên đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên (nếu có).
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của sc86.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sc86 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản của mình theo quy trình được mô tả tại Điều 10.